späť na Infocentrum CM

Automatizovaná údržba a evidencia

Časť údržba

Automatizovaná údržba šetrí čas a prostriedky Vám aj Vašim zákazníkom. Obsahuje nasledujúce funkcie:

• Vzdialené inštalácie softvéru
• Spúšťanie skriptov
• Využitie funkcií C-Schedulera v rámci C-Monitor klienta
• Zobudenie vypnutého počítača (WakeOnLAN)
• Vzdialený reštart, vypnutie počítača
• Pravidelné úlohy - automatizované pripomínanie úkonov pravidelnej údržby

Funkcionalita vzdialenej údržby je zabezpečovaná primárne kleintom C-Monitor. Jeho inštalácia, update a odinštalácia je možná aj vzdialene (viď časť Podpora vzdialenej inštalácie
klienta C-Monitor v doménovom prostredí).

Časť evidencia

Základnou hodnotou tohto systému je evidencia veľkého množstva informácií, čo umožňuje štandardizovať vašu dokumentáciu pri nižšom zaťažení používateľov. Je to dôležité, ak vám záleží na kvalite poskytovanej služby pre používateľov, zákazníkov a to bez ohľadu na rozmer IT oddelenia/outsorcingovej firmy a počet spravovaných PC. 

• Konfiguračné údaje z operačných systémov a štandardných aplikácií
  sú získavané programom C-Descript.
  
  
• Zoznam získavaných informácií je dostupný v časti Súbory z počítačov:
  • Admin.zóna -> C-Monitor klient ->  Súbory z počítačov. Údaje z počítača sú uložené v sdf súbore  s názvom  „...._complete.sdf“. Otvoriť ide na počítači s nainštalovaným C-Monitorom z tej istej správcovskej spoločnosti.
    
    
• Výber z údajov je zobrazovaný v portáli CM v časti Zóny.
  
  
• Údaje z počítačov, ktoré nie sú registrované v CM, sa získavajú programom Autodescript.
  
  
• Oprávnenia (Prístupy) v súborovom systéme NTFS:
  • Prehľad nastavení prístupových práv v NTFS unikátnym spôsobom poskytuje
    program C-Permission Explorer. Manuál k programu nájdete v časti help.customermonitor.sk.

Podrobnosti o automatizovanej údržbe a evidencii
si môžete prečítať v  Prehľade funkcií CM v PDF (časť Automatizovaná údržba a evidencia).